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여권의 유효 기간은 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

여권 잔여 기간이 6개월 미만일 경우 한국에서 출국이 가능한 경우도 있으나, 현지 입국심사 시 문제가 발생할 수 도 있습니다.

반드시 출국일 전에 여권을 재발급 받아 주시기 바랍니다.

( 일부 국가의 경우 유효기간이 6개월미만 이더라도 입국이 가능할 수 있습니다. )

중복(이중)예약은 불가합니다.

동일항공사/비슷한여정/동일한 이름으로 예약시 날짜가 다르더라도 항공사에서는 중복(이중)예약으로 간주하여

사전 경고없이 모든 예약을 취소할수 있습니다.(발권된 항공권도 취소될 수 있음)


이에대한 피해는 고객님께서 부담하셔야 하며, 여행사에서는 책임을 지지 않사오니 중복(이중)예약은 반드시 취소하시기 바랍니다.

취소수수료 및 환불 패널티는 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약번호 클릭 > 요금규정보기 에서 확인하실수 있습니다
예약 시점에 따라 요금 및 조건이 상이하기 때문에 차액 환급은 불가능합니다.

항공권 변경은 고객님이 소지하신 항공권의 운임 규정에 따라 변경 가능 여부 및 운임의 차액과 수수료 등이 달라집니다.

변경하고자 하는 구간의 날짜/시간을 1:1 문의게시판에 남겨주시면 가능여부 확인후 회신 드립니다.


※ 로그인 후 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약 목록 에서 해당 예약 선택 >1:1 문의로 요청 주시기 바랍니다

신용/체크 카드로 구매한 항공권을 환불하는 경우, 환불금은 현금으로 수령할 수 없습니다.

항공사는 환불규정 절차를 거쳐 카드사로 환불 매입되어 카드 소유주에게 환불이 이루어집니다.

해당 국가에 따라 공항에서 E-티켓(전자항공권)을 요구하는 경우도 있으며,

만약을 대비해서 전자항공권을 지참하시길 권장드립니다.

예약 또는 항공권 구매 후 항공권의 탑승객 이름은 변경할 수 없습니다.

-개명,단순철자 변경 또는 성별 변경 등으로 이름 변경이 필요한 경우 당사 고객센터로 문의 주시기 바랍니다

항공권 발권이 완료되면, 알림톡과 이메일을 통해 발권완료 메시지가 발송됩니다.


해외항공예약내역 - 해당예약건 클릭 - 전자티켓 (E-Ticket) 출력 후 사용 하시면 됩니다

항공권 결제는 탑승자 본인의 카드로 결제해 주셔야 합니다.

제3자 카드로 결제하신 경우 발권은 가능하나, 항공사에서 카드 소지자의 관계 증빙 서류 또는 실물카드를 요구할 수 있으며,

미 제출 시 탑승이 거절될 수도 있습니다.