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환불신청은 고객님의 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약번호 클릭 > 취소/환불 이란 메뉴를 선택하여 신청하실 수 있습니다.


[환불 요청 방법]

pc : 우측 상단 로그인 > 예약번호 클릭 > 마이페이지 > 해외 항공 예약 내역 > 취소/환불 클릭 > 신청하기

모바일 : 우측 상단 MY > 로그인 > 예약번호 클릭 > 변경 요청/기타 문의-> 취소/환불 클릭 > 신청하기

항공권 환불 소요기간은 통상 7일~14일(영업일 기준)이 소요됩니다.

항공권은 각항공사별 가맹으로 승인 및 환불 처리되므로 접수 후 항공사, 신용카드사의 정산 처리를 거쳐 진행되며,

일부 항공사의 승인 절차상 소요기간이 길어지는 경우에는 별도로 안내드립니다.


1)신용카드 환불

환불은 최대 14일 소요(영업일기준) 됩니다

(일부 항공사는 승인 절차에 따라 소요기간이 길어질 수 있으며, 이 경우 별도로 안내드립니다)


2) 현금 환불

매월 1일 ~ 10일까지 환불 마감 건 - 당월 15일 환급

매월 11일 ~ 20일까지 환불 마감 건 - 당월 25일 환급

매월 21일 ~ 31일까지 환불 마감 건 - 익월 5일 환급

항공권의 경우 취소 없이 탑승하지 않으면 예약부도(No show)라고 합니다.


이 경우 환불이 불가하거나 재 사용이 불가할 수 도 있습니다.

당사에 연결이 안되는 상황 또는 공휴일, 업무시간 종료 등 시점에, 부득이하게 항공기 탑승이 어려워 지셨다면 신속히 공항의 해당 항공사로

직접 연락하시어 사정을 말씀하시고 예약취소 또는 변경을 요청하셔야 합니다.


(항공사에 따라 예약취소가 불가한 경우에는 당사 영업일에 요청 해주셔야 합니다)

취소수수료 및 환불 패널티는 마이페이지 > 해외항공 예약내역 > 예약번호 클릭 > 요금규정보기 에서 확인하실수 있습니다
예약 시점에 따라 요금 및 조건이 상이하기 때문에 차액 환급은 불가능합니다.

신용/체크 카드로 구매한 항공권을 환불하는 경우, 환불금은 현금으로 수령할 수 없습니다.

항공사는 환불규정 절차를 거쳐 카드사로 환불 매입되어 카드 소유주에게 환불이 이루어집니다.