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벨기에 브뤼셀 연쇄 폭탄테러 관련 대고객 안내 해외항공 2016.3.25 17:13
와이페이모어를 통해 유럽 가시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.

3월 22일(현지시간) 벨기에 브뤼셀에서 발생한 연쇄 폭탄테러 사건과 관련하여,
각 항공사별 예약변경 및 환불 절차에 대한 내용을 안내 드리오니, 여행에 참고하시기 바랍니다.

[영국항공]
1. 대상 : 3월 30일 ~ 4월 3일 여행일자의 항공권 소지자(3월 24일까지 발권된 항공권에 한함)
2. 날짜 변경 : 4월 17일 출발까지 변경 가능
　(기존 항공권과 동일한 예약 클래스로 변경, 동일 클래스 없을시 동일한 좌석 등급의 낮은 클래스로 변경)
3. 목적지 변경 : 기존 런던-브뤼셀 구간을 런던-프랑크푸르트/뒤셀도르프/암스테르담/파리(샤를드골)/파리(오를리)/
　로테르담/리푸섬 으로 변경 가능

[에티하드항공]
1. 대상 : 발권일 - 2016년 4월 7일 당일 또는 이전
　여행일 - 2016년 3월 22일 ~ 4월 30일까지 브뤼셀 출도착 및 경유 항공권
2. 날짜변경 : 2016년 5월 15일 당일 또는 이전 출발일로 변경시, 변경 수수료 1회 면제
3. 여정변경 : 뒤셀도르프, 암스테르담, 파리, 프랑크푸르트로 여정 변경 1회 무료로 제공
　뒤셀도르프, 암스테르담, 파리, 프랑크푸르트와 브뤼셀 간의 교통편은 제공되지 않음.
　- 기존 항공편 취소로 인해 이미 루팅을 변경하신 경우에는 운항이 재개되는 EY55/EY56편으로
　재변경 1회 무료로 가능합니다.
4. 환불 : 전체 미사용시 - 수수료 없이 전액 환불 처리 가능
　부분 사용시 - 사용하지 않은 구간에 대해 수수료 없이 환불 가능

[전일본공수]
1. 대상 : 발권일 - 2016년 3월 22일 이전 발권분
　출발일 - 2016년 3월 22일 ~ 4월 10일 중 미사용 구간에 브뤼셀 출도착편이 있는 여정의 항공권 소지자
2. 환불 : 수수료 면제
3. 운휴공지 : 3월 24일(목) ~ 4월 10일(일) : NH231[NRT-BRU], NH232[BRU-NRT]

[독일항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 ~ 3월 28일까지 브뤼셀 출발,도착,경유 항공편으로 3월 22일 이전 발권한 항공권 소지자
2. 날짜 변경 : 1회 무료 변경 가능
　변경된 날짜는 2016년 6월 30일 및 이전까지만 가능
　최초 예약된 항공권과 동일 예약클래스로 재예약 가능
　(단, 동일 예약클래스가 없을 경우 동일 좌석 등급내 예약 가능한 차상위 예약클래스로 변경 가능)
3. 목적지 변경 : 벨기에 국내 다른공항, 쾰른, 뒤셀도르프, 파리, 암스테르담, 프랑크푸르트,
　룩셈부르크로 출/도착지 변경가능(해당 공항까지의 교통편은 승객이 직접 해결하고 지불해야 함)
4. 환불 : 환불 수수료 없이 환불 가능

[러시아항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 ~ 4월 04일 출/도착하는 모스크바-브뤼셀 구간의 항공편 소지자
　[SU2168,SU2618, SU2169,SU2619]
2. 환불 : 수수료 면제
3. 날짜변경 : 수수료 없이 2016년 4월 8일까지 날짜 변경 가능하며,
　출발일 변경으로 인해 리턴일 변경시 최초 티켓의 항공편에서 +/- 7일 날짜 변경 가능.

[알이탈리아항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 이전 발권된 3월 22일 ~ 3월 29일 브뤼셀 출/도착 항공권 소지자
2. 날짜 변경 : 변경 수수료 없이 가능. 3월29일까지 변경 완료 해야함.(최대 일주일 내로 가능)
3. 환불 : 항공편이 취소되거나 5시간 이상 지연된 경우

[카타르항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 또는 그 이전에 발권된 3월 22일부터 3월 29일까지의 확약된 브뤼셀 노선의 티켓 소지자
2. 변경 : 새로운 여행기간은 기존 출발일로부터 14일 이내여야 함
　재발행의 경우 8시간 이내의 연결 시간이어야 함
　브뤼셀에서 500마일 이내의 지역 또는 같은 국가로의 재발행일 경우 운임 및 TAX 차액 징수 하지 않음
　다른지역으로의 재발행은 가능하나 운임 및 TAX 차액은 필수 징수 하여야 함(재발행 수수료 무료)
　재발행은 같은 예약 클래스로 가능
　상위 좌석 등급으로는 변경 불가
　상기 조건을 충족하는 경우 도하-브뤼셀 구간의 재발행 무료로 가능
　1회에 한하여 무료로 변경가능하며, 추가 변경시 규정에 따라 수수료 징수함.
3. 환불 : 사용하지 않은 부분에 한해 전액 환불 가능. 수수료 없음.

[오스트리아항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 및 그 이전 발권된 항공권 중 3월 22일부터 3월 28일까지 브뤼셀 공항 출/도착 확약 항공권 소지자
2. 날짜 변경 : 2016년 6월 30일 이전까지에 한해 1회 무료 날짜 변경 가능
　기존 항공권과 동일한 클라스, 혹은 동일 좌석 등급내 예약 가능한 차상위 예약클래스로 변경 가능
　1회에 한하여 무료로 날짜 변경 가능
　이코노미→비즈니스로의 변경은 불가
3. 목적지 변경 : 쾰른,뒤셀도르프,파리(샤를드골)/파리(오를리)/암스테르담/룩셈부르크 로 변경 가능

[핀에어]
1. 날짜 변경 : 2016년 4월 12일 이전까지에 한해 1회 무료변경 가능
2. 목적지 변경 : 암스테르담, 파리, 뒤셀도르프, 프랑크푸르트로 변경 가능
3. 환불 : 수수료 없이 환불 가능(전체/부분 환불 모두 가능)
4. 운휴공지 : ~3월 29일까지 브뤼셀 출도착 항공편, 3월 30일 AY816편

[크로아티아항공]
1. 대상 : 2016년 3월 22일 ~ 3월 31일까지 브뤼셀 공항 출/도착 항공권 소지자
2. 날짜변경 : 1회에 한해 무료 날짜 변경 가능
　-기존 예약된 출발일로부터 3개월 이내 까지만 가능
　-기존 항공권과 동일한 클라스, 혹은 동일 좌석 등급내 예약 가능한 차상위 예약클래스로 변경 가능
　-출/도착지 변경, 이코노미→비즈니스로의 변경은 불가합니다.
3. 환불 : 수수료 없이 환불 가능(전체/부분 환불 모두 가능)
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